Katex staat voor een duidelijke en transparante service.
Verzending incontinentie matras en overige producten
Alle producten worden binnen 1 werkdag geleverd met DHL mits voor 13.00 uur besteld. Het matras wordt vacuum gezogen door een speciale machine zodat het matras in een doos past. Het matras is hierdoor makkelijk te verplaatsen naar een slaapkamer of verpleegtehuis. Na het open van het plastic hersteld het matras zich binnen een uur in originele staat en is het klaar voor gebruik.
Retouren van het matras en overige producten
Het is enkel mogelijk om een product te retourneren binnen 14 dagen na ontvangst van het product indien het product zich in de originele verpakking bevind en niet is geopend. Indien u het product wilt retourneren kunt u het product terugsturen naar:
Spoordijkstraat 80
7521 CA Enschede
De retourkosten zijn voor rekening van de klant, indien de verpakking ongeopend blijkt te zijn ontvangt u binnen 3 werkdagen het geld terug op uw rekening.
Betalen op incontinentie-matras.nl
Betalen op incontinentie-matras.nl kan momenteel met iDeal en overboeking. Voor Belgische klanten is Mister Cash beschikbaar.